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很多时候我们用淘宝是因为它能带给我们安全感和信任感，所以即便有其他的种类多样的支付方式，我们通常也会继续使用淘宝，因为它强大的安全系统守护着我们，那么有时淘宝安全中心又会突然发来提示消息有木马病毒，这时我们就应该来学习一下处理病毒的手段。
淘宝安全中心提示有木马病毒需要杀毒吗?
淘宝通知有木马病毒，可能是真的存在，也可能又误，如果是真的又病毒处理方案分为2种，电脑端，这种情况下，先保持备份的文件，然后开启杀毒模式，将病毒清理干净。
如果是使用手机?
其实不用删除淘宝，直接去下载一个手机管家对进行杀毒处理，然后在重新安装手机淘宝。这里用腾讯手机管家举例：
1、首先我们打开管家app，然后在安全防护下找到病毒查杀功能，打开这个功能后会首先对手机进行全盘扫描检测。
2、检测完成后，会在右上角出现一个齿轮标志，然后点击这个标志，会出现一个隐藏的菜单，其中有一个功能是顽固木马专杀。
3、将顽固木马专杀打开，第一次用需下载安装，对手机顽固木马病毒进行清理消除。
手机木马一般有两大特征：一是多以图片、网址、二维码的形式伪装。二是需要用户点击下载操作。所以，防范木马要注意一定不要点击陌生人发来的链接、二维码截图、压缩包等。安卓系统的微信用户收到后缀名为.apk的文件，千万不要点击和打开。安装手机应用要到官网下载，最好仔细阅读应用授权说明。
下面再说说有误的一类，为什么淘宝会提示有病毒?有可能是无法识别某类下载的程序，或是你设置了某些安全防护，它检测出了其他软件自带的工具，存在一定的安全隐患，所以下载程序时也尽量不要选有附属的。
还有如果真的发现中了木马，要在最短时间内修改账户密码，有支付宝、网银等相关金融应用的还要联系客服说明情况，以保护账户资金安全，手机则可以备份重要文件后，通过恢复出厂设置的方式清除木马。
淘宝安全中心有木马会出现的情况和它的处理手段都在上文中说到，其实最主要还是不要随便下载陌生不知道来源的软件或程序，因为它可能是自带病毒的，搞不好就让你的设备出现问题，还有可能盗取你的账户资金，风险还是不小。